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Informazioni raccolte

Informazioni fornite dall’Utente

L.C.M. S.r.l. raccoglie una serie di informazioni fornite direttamente dall’Utente, inclusi i Dati personali. I “Dati personali” sono le informazioni che consentono di identificare l’Utente (a titolo esemplificativo e non esaustivo nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, estremi di pagamento, numero di telefono e indirizzo e-mail) e che vengono raccolte nelle seguenti situazioni:

  • servizi di supporto al cliente e assistenza tecnica
  • servizio di contatto attraverso apposito form;

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Usi delle informazioni

L.C.M. S.r.l. utilizza i Dati personali raccolti come descritto nella precedente sezione, per le finalità e basandosi sui fondamenti giuridici descritti di seguito.

  • Newsletter, campagne sui social media, offerte speciali e aggiornamenti. 
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  • Servizio clienti
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  • Miglioramenti e ottimizzazione
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  • Profilazione
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Tempi di conservazione dei dati

I dati raccolti vengono conservati solo per il tempo necessario o per obblighi legali. I dati personali vengono trattati in modo diverso a seconda delle finalità di utilizzo, ma l’utente può richiederne l’eliminazione in qualsiasi momento.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

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Informazioni sui diritti dell’Utente

L’Utente gode, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, dei seguenti diritti:

  • chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
  • ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  • opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
  • opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
  • chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • proporre reclamo a un’autorità di controllo.

È possibile inviare un’e-mail per correggere o modificare qualsiasi informazione o richiedere quali Dati personali (ad es. nome e indirizzo) siano stati memorizzati o per far valere qualsiasi altro dei diritti sopra indicati compilando il form all’indirizzo www.lcm-srl.eu/contatti oppure inviando un messaggio e-mail all’indirizzo mattia@lcm-srl.eu

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